Wie ein Leuchtturm in stürmischen Zeiten stehen wir Ihnen bei. Mit norddeutscher Herzlichkeit und verlässlicher Hand navigieren wir Sie durch den Alltag – immer mit Kurs auf Ihr Wohlbefinden.
Professionelle Unterstützung im Alltag - individuell auf Sie abgestimmt
🏠
Hauswirtschaft
Wir unterstützen Sie bei der Haushaltsführung und halten Ihr Zuhause in Ordnung.
Reinigung der Wohnung
Einkaufen & Besorgungen
Wäsche waschen & bügeln
Aufräumen & Ordnung
👥
Begleitung
Wir begleiten Sie gerne zu Terminen und unterstützen Sie bei Ihren Vorhaben.
Arztbesuche
Behördengänge
Einkaufsbegleitung
Kulturelle Aktivitäten
❤️
Betreuung
Mit Herzlichkeit und Aufmerksamkeit sorgen wir für Gesellschaft und Wohlbefinden.
Gespräche & Gesellschaft
Emotionale Unterstützung
Soziale Begleitung
Tagesstruktur
🍽️
Mahlzeitenhilfe
Unterstützung bei der Zubereitung von Mahlzeiten und gemeinsames Essen.
Kochen & Zubereitung
Gemeinsame Mahlzeiten
Ernährungsberatung
Einkaufsplanung
🎯
Aktivierung
Geistige und körperliche Aktivitäten zur Förderung der Lebensqualität.
Gedächtnistraining
Leichte Bewegung
Kreative Beschäftigung
Gesellschaftsspiele
🚨
Notfallbetreuung
Schnelle und zuverlässige Hilfe bei unvorhergesehenen Situationen.
24/7 Erreichbarkeit
Kurzfristige Termine
Notfallkontakt
Flexible Lösungen
"Es gibt Menschen, die sind wie ein sicherer Hafen. Du kannst dort immer vor Anker gehen."
75+ zufriedene Kunden
⭐️ Kundinnenstimmen
Bewertungen
Berichte von zufriedenen Klientinnen und Klienten aus dem gesamten Ruhrgebiet.
Anna B.
Essen
★★★★★
"Begeistert vom Team! Professionell und zuverlässig – sie haben meinen Alltag erleichtert und mir viel Last abgenommen. Kann ich jedem empfehlen."
Karin H.
Duisburg
★★★★★
"Das Team ist freundlich und hilfsbereit. Sie haben mir geholfen, den Alltag zu meistern, und ich genieße mein Leben jetzt viel mehr."
Peter G.
Bochum
★★★★★
"Super Unterstützung! Zuverlässig und herzlich – dank ihnen habe ich mehr Zeit für die schönen Dinge im Leben."
👫 Über uns
Wer wir sind
Phillip & Sylvia Wandenelis
Geschäftsführer und Geschäftsführerin
WIR, ein Familienunternehmen aus Mutter & Sohn, geboren an der Ostseeküste. Wollen Ihnen ein Stück Heimat in Ihr zu Hause bringen. Mit unserer norddeutschen Art und mehrjährigen Erfahrung, möchten wir Sie im Alltag unterstützen, so dass Sie Ihren inneren Kompass nach segeln können.
Kommen Sie mit an Bord und wir werden gemeinsam, den Sturm bezwingen und eine Lebensqualität schaffen, in der man sich fühlt, als würde die frische Meeresbriese sanft durch Ihr Haar gleiten.
🌊
"Oft genügt eine Portion MEER und was schwierig war ist plötzlich leicht."
🎓Zertifizierte Ausbildung
👥Erfahrenes Team
🏆5 Jahre Erfahrung
"Wir behalten stets den Kurs, auch wenn das Leben mal Wellen schlägt."
🚀 Karriere
Komm in unser Team
Motivation, Fürsorge, Einfühlsam, Ordentlich. Egal welchen Background du hast. Wir freuen uns auf dich!
👥
Werde Teil unserer Familie
Norddeutsche Herzlichkeit trifft Ruhrgebiet
Bei uns ist jeder Tag wie eine kleine Hafenrundfahrt – voller neuer Begegnungen, herzlicher Momente und der Gewissheit, etwas Sinnvolles zu tun. Komm an Bord und lass uns gemeinsam Leben bereichern.
Eintragung im Handelsregister
Registernummer: HRB 44787
Registergericht: Amtsgericht Bochum
Steuernummer
Steuernummer: 348/5804/6280
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV
Phillip Wandenelis
Rechtshinweis
Alle Rechte vorbehalten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird. Alle Inhalte vermitteln lediglich einen unverbindlichen Überblick über die Seniorenhilfe Wandenelis UG (haftungsbeschränkt). Für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Daten wird keine Gewähr übernommen. Dies betrifft auch die Hyperlinks. Änderungen oder Ergänzungen erfolgen ohne vorherige Ankündigung.
🔒 Datenschutz
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie können sich in allen Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte jederzeit direkt an ihn wenden:
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Hosting (OVHcloud)
Wir hosten unsere Website bei OVHcloud. Anbieter ist die OVH GmbH, St. Johanner Str. 41–43, 66111 Saarbrücken, Deutschland. OVHcloud verarbeitet dabei technische Daten wie IP-Adressen und Zugriffszeiten (Server-Logfiles). Das Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Es findet keine Drittlandsübermittlung statt. Alle Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren von OVHcloud verarbeitet und gespeichert. OVHcloud ist nach ISO 27001 zertifiziert. Mit OVHcloud besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von OVHcloud: https://www.ovhcloud.com/de/terms-and-conditions/privacy-policy/
Kontaktformular (Formspark)
Für die Verarbeitung der über unser Kontaktformular gesendeten Anfragen nutzen wir den Dienst Formspark (submit-form.com). Anbieter ist die Trampoline Software SRL, Belgien. Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, ausgewählte Stadt, Betreff und Nachricht) sowie – sofern Sie über eine Werbeanzeige zu uns gelangt sind – die in der Adresszeile enthaltene Klick-Kennung („gclid“) und die Angabe der Herkunftsquelle über Formspark verarbeitet und uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail weitergeleitet. Formspark verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag; die Daten werden auf Servern innerhalb der EU (Irland) gespeichert. Zur technischen Bereitstellung und zum Spam-Schutz setzt Formspark Unterauftragsverarbeiter ein (u. a. Amazon Web Services für die Cloud-Infrastruktur sowie Akismet zur Spam-Erkennung).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter; sie verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Formspark: https://formspark.io/legal/privacy-policy
E-Mail-Kommunikation (STRATO)
Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir ein E-Mail-Postfach der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet und gespeichert. Die Daten werden auf Servern von STRATO in Deutschland verarbeitet; eine Drittlandsübermittlung findet nicht statt. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfragen bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen E-Mail-Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von STRATO: https://www.strato.de/datenschutz/
Kontaktaufnahme über WhatsApp
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen Link (wa.me) mit uns per WhatsApp Kontakt aufzunehmen. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Mutterunternehmen: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA). Wir binden lediglich eine Verlinkung ein – es werden keine Inhalte von WhatsApp geladen. Erst wenn Sie aktiv auf den Link klicken und uns über WhatsApp schreiben, werden Daten an WhatsApp übermittelt.
Nehmen Sie über WhatsApp Kontakt mit uns auf, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben (insbesondere Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie durch die aktive Kontaktaufnahme erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie – sofern es um die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags geht – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp eigenständig Daten (u. a. Metadaten wie Telefonnummern sowie Geräte- und Verbindungsinformationen) verarbeitet und dabei auch Daten in die USA übermittelt werden können. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; ergänzend kommen EU-Standardvertragsklauseln zum Einsatz. Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Google Tag & Google Ads (nur mit Ihrer Einwilligung)
Wir setzen auf dieser Website das Google Tag (Tag-ID: GT-WBZWLWQS) ein, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen bei Google Ads zu messen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Ohne Ihre Einwilligung werden keine Cookies gesetzt und keine Endgeräte-Identifikatoren ausgelesen. Das Google Tag ist standardmäßig über den Google Consent Mode (v2) deaktiviert: Alle einwilligungspflichtigen Speicherzugriffe (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage) stehen beim Seitenaufruf auf „abgelehnt“, und die Weitergabe von Klick-Kennungen ist redigiert (ads_data_redaction).
Erst wenn Sie im Einwilligungsbanner auf „Alle akzeptieren“ klicken, werden diese Funktionen aktiviert. Dabei können Cookies gesetzt und Daten – unter anderem Ihre gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufene Seite sowie eine Google-Klick-Kennung (GCLID) – an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC ist dabei nicht ausgeschlossen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; ergänzend kommen EU-Standardvertragsklauseln zum Einsatz.
Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt „Cookies und Einwilligungsverwaltung“). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy sowie https://business.safety.google/privacy/
Anfrage-Assistent (SorglosPflege)
Auf dieser Website ist ein Chat-Assistent eingebunden, mit dem Sie uns Ihr Anliegen unkompliziert schildern können. Technisch bereitgestellt wird er von unserem Partner SorglosPflege UG (haftungsbeschränkt), Bommerholzer Str. 10 a, 58452 Witten, der insoweit als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist; ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO besteht.
Beim Laden des Assistenten wird eine Verbindung zu Servern von SorglosPflege (Rechenzentrumsstandort Deutschland) hergestellt; dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse übermittelt. Der Assistent setzt keine Cookies. Im lokalen Speicher Ihres Browsers wird lediglich Ihre Fenstergrößen-Einstellung abgelegt – ohne Personenbezug und ohne Auswertung.
Wenn Sie den Assistenten aktiv nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (insbesondere Ihr Anliegen sowie die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags) sowie unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Anfragebearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Google Fonts (lokal gehostet)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Cookies und Einwilligungsverwaltung
Solange Sie nicht eingewilligt haben, setzt diese Website keine Cookies und liest keine Informationen aus Ihrem Endgerät aus – die Seite funktioniert auch ohne Ihre Einwilligung vollständig. Erst nachdem Sie im Cookie-Banner auf „Alle akzeptieren“ geklickt haben, können durch das Google Tag Cookies gesetzt werden (u. a. _gcl_au zur Zuordnung von Anzeigenklicks, Speicherdauer in der Regel 90 Tage). Wählen Sie „Nur Notwendige“, bleibt alles deaktiviert.
Ihre Entscheidung selbst speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Schlüssel shw_consent_v1). Dieser Eintrag ist technisch notwendig, um Ihre Wahl zu respektieren, und wird ohne Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Er enthält keine personenbezogenen Daten und wird nicht übermittelt.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Beim Widerruf werden bereits gesetzte Google-Cookies gelöscht.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO). Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns oder unmittelbar an unseren Datenschutzbeauftragten (siehe Abschnitt „Datenschutzbeauftragter“) wenden.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), www.ldi.nrw.de.
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